“加减乘除”打造“雁阵培训”新引擎
摘要:功以才成,业由才广。企业的长盛不衰,需要注重个人和组织的共同进步,中建七局总承包公司建立“雁阵计划”培训体系,实现了个人与组织发展的同频共振,该培训体系具有覆盖面广,实用性强,创新组织形式,增强企业文化等鲜明特点,并在全公司各业务系统迅速裂变,在公司人才培养体系中描绘出一幅波澜壮阔的画卷。
关键词:雁阵计划;培训体系;团队建设
2016年,中建七局总承包公司商务系统招录大批新员工,但项目商务人员多为单兵作战,未实现团队的融洽交流。骨干少,工作量大,员工靠“五加二”“白加黑”维持系统运转,疲于应付。员工成长感、获得感较低。在这种情况下,为适应公司的精品提升发展要求,受“雁阵效应”启发,在公司支持下,商务系统率先启动“雁阵计划”培训体系,通过不断尝试、不断总结,制度保障等,目前,该培训体系已实现分层级、标准化、常态化,不断强化商务管理系统无断层、无缝隙的梯队建设,确保商务管理团队均质化发展,提升商务团队降本增效,风险管控能力,增加了团队企业文化认同感和归属感,使其成为中建七局总承包公司培训工作的一面旗帜。
如何实现培训的全覆盖,一直是公司商务培训工作的重难点。面对系统众多员工,动辄就举办数百人级培训显然会影响公司正常工作开展,而且“大呼隆”式的培训也没有明确的目标,有的员工认为与己关系不大也容易不当回事。通过分级(头雁、成雁、中雁、青雁、雏雁)进行培训,既有利于课程设置,又有明确的培训对象,简洁高效,真正实现了培训工作对公司商务系统人员100%全员覆盖。
“雁阵计划”经过两年的探索,其培训模式在2018年日趋成熟。因此,这一年就加大了培训力度。从天府之国成都到九省通衢武汉,从华夏古都西安到黄帝故里郑州,通过资源整合,调整步调,“雁阵计划”连续开展6次培训(项目商务经理、项目合约商务部经理、预算员法务员,每级别各两次),共计培训500余人次,邀请讲师130余人次,完成近360学时培训,保证月度培训持续常态化,每级员工培训每年四次。
封闭式的培训,原则上不允许请假,并将培训评估考核与相应的激励制度挂钩,培训成绩纳入员工晋升参考条件之中。
诸如此类的机制,将培训上升到了一个全新的高度,从顶层设计上将“雁阵计划”培训体系作为公司一项基本制度,使得培训的严肃性在观念上深入人心。在过去的六期培训班中,学员出勤率均达到95%以上,其中于2018年7月在武汉开展的第三期预算员法务员培训班中学员出勤率更是达到了100%。
培训现场气氛热烈
不同时期都有不同时期的特点,对于企业来讲,培训是自身新陈代谢的催化剂和必由之路。培训的主体是“人”,什么样的培训符合什么样的员工,真正做到“以人为本”,才能让培训起到更好的效果。为此公司专门建立以领导班子为首的培训课题组,全面细致做好培训需求和岗位分析,科学合理制定培训计划,培训主题针对明确,课程设计推陈出新,紧跟公司发展现状。
“雁阵计划”摒弃以往大锅菜似的“填鸭”培训。通过分级,“中雁”注重专题策划,体系建设;“青雁”注重运营管理,部门协同;“雏雁”注重业务实操,夯实基础,“雁阵计划”建立了完善的模块化课程体系,具有鲜明的企业特色。因地制宜,因材施教,近几期的培训课程内容涵盖党建、团建、商务、法务、资金、财务、人力资源、商务礼仪等多个方面。
内有丰富案例支撑,外有专业理论教学。培训班的讲师不仅有公司各部门的精英人士,还特意邀请了众多外部高级讲师授课。理论与实践的结合,帮助学员们在以后的实际工作中知其然,更知其所以然。公司各个领域的带头人以自身工作中所遇到的实事为案例进行分析,便于学员理解,多方位提高学员们的业务水平。
培训提供的不仅仅是一门门课程,更是成体系的问题解决方案。培训期间,为检验大家解决实际问题的能力是否得到有效提升,培训班选择公司的实际项目作为案例,结合培训学员结构层次,对案例项目相关板块存在的薄弱环节把脉问诊,将培训办成了名副其实的“诸葛会”。众人拾柴火焰高,培训结束后汇编形成对案例问题的参考思路及意见,对实际施工管理具有直接帮助。
课堂上,如何调动员工的积极性,而不仅仅做一个旁听者,一直是培训的重难点。“雁阵计划”培训体系实行小组制度,全体学员平均分为若干小组,并引入过程积分机制,小组与个人积分并行,以个人为单位进行积分,以组为单位进行汇总,计入培训最终结业考核评分。积分制度极大的调动了学员的积极性和团队意识,激发了每位学员参与课堂的积极性,起到了四两拨千斤的作用,减轻讲师的教学负担,收到事半功倍的学习效果。
为保证培训工作的顺利开展,不占用公司过多精力,又起到锻炼员工的目的,“雁阵计划”培训体系创造性的设计了班委负责制,班委团队由班长统一负责,下设宣传、组织、学习、纪律委员,从前期策划到班级建设,从过程服务到结业总结,由青年员工组成的班委团队,以头脑风暴的方式,群策群力,全面负责培训班各项事务运转。与此同时,每期培训班还特别设立临时党支部和团支部,并指定书记及相关委员,充分发挥基层党支部的战斗堡垒作用和团支部团结教育青年工作的特性。同时,班委团队也是学员,不仅要做好培训服务组织工作,更要完成培训班的学习任务,这是对个人综合能力的一次大检验,考验和锻炼他们的时间规划及抗压能力,促进公司与个人的共同发展。
第三期预算员法务员培训班委团队
培训形式与细节均有效创新:
(1)“以小见大、见微知著”,“雁阵计划”培训体系引入微党课概念,在较短的时间内,运用小的事例或实践来阐述、宣讲大的道理,给人以启发、启迪并产生共鸣。在每天业务培训前开讲,以起到对培训的引领作用。参训学员对这种新颖的党建教育形式普遍表示赞赏。这种党建教育形式,因新颖实用,还被《共产党员网》和《中国建筑新闻》作了推介。
(2)校企共建促发展,齐心协力谱新篇。公司2018年第六期商务法务培训创造性结合校企共建,将培训地点设置在河南工业大学校园内,让学员们重温校园时光,将企业用人需求和学校人才培养模式衔接起来,必将达到共赢。
(3)起草《中建七局总承包公司“雁阵计划”培训体系会务标准工作流程指南》,每期培训结束后班委团队将结合遇到的具体问题对《指南》予以完善。如此往复,公司将探索和总结出一个更加优质高效的培训模式,并将其固化为可复制的知识产权,以提升企业的会务标准化管理水平。
(4)准备工作“细”处着手,会场布置上,面面俱到。统一的手机收纳袋,让“低头族”变成培训课堂上的“抬头族”;心得板上,记录着学员的收获与成长;对号矿泉水,便签标记带动环保意识。
水瓶名签及手机收纳袋
不重视培训的公司,员工看不到前途,看不到成长。没有统一的培训,每个人会形成自己特色的工作或管理风格,没有一个强有力的文化支撑,留下的只是一盘散沙。
“雁阵计划”培训体系不仅突出个人能力,更强调团队作战的重要性,在培训制度设计上偏向于团队成绩。在培训过程中设置明确主线,以小组为单位,使命清晰,行动力强,结果导向明确,通过一次次培训,让员工从天南地北齐聚一堂,发挥自身优势,取长补短,在为期至少一周的学习生活中建立起手足兄弟般的情谊。全体学员相互配合、相互协助、共同提高,充分发挥青年员工的团队协作能力,使学员们学有所思、学有所获、学有所用,助力公司高品质发展。培训班班委实行轮换制度,建立起班委梯队,形成“雁阵”中的雁阵。公司相关领导也借此机会与员工们充分交流,培养团队感情,形成思想基础,将整个商务法务系统拧成一股绳,激励员工奋勇向前。
集中以攻坚克难,分散以深入项目。公司建立起系统化学习成果总结,培训结束后定期进行工作总结,将培训延伸至平时,使其真正成为员工的成长教练,帮助其解决工作、生活、学习中的问题。
结业考核前小组协力通宵准备汇报环节
辛勤的耕耘,迎来了花满枝头,争奇斗艳的美景。目前,总承包公司在建项目已达100多个,跻身百亿企业俱乐部的目标已经实现,虽说其商务管理团队因承建项目越来越多且体量越来越大,依旧需要继续扩编,但是,其在“雁阵”中已历练为“成雁”的“中雁”“青雁”也呈成批涌现的情形。据统计,公司已新培育出44名商务经理,33名商务部经理,这些商务管理骨干,多为毕业五六年的新员工。
宜将青春化凯歌,共创伟业正当时。“雁阵计划”已然探索出一条高效培养人才的康庄大道,规避了大量社会招聘成熟人才无法融入团队的窘境。而如此高密度的培训彰显的是公司对做好培训工作的决心和恒心,彰显的是员工对掌握培训知识的信心和诚心。
培训班合影
中建七局总承包公司党委书记、董事长苏方毅对公司商务系统的“雁阵培训”模式颇为赞赏,明确表示,“我们要把这个‘雁阵计划’扩展到全公司,让它在人才培育上发挥更大效应。”
当前施工企业正处于重要战略机遇期、转变发展的攻坚期、跨越发展的黄金期。中建七局总承包公司通过大力度开展培训工作,将开展创新的培训工作发展成为公司的新常态,激励员工以更加饱满的热情,更加扎实的工作作风,更加良好的精神面貌,抢抓机遇,锐意进取,为公司未来的发展做出积极贡献。
图文来源:总承包公司
整理编辑:小七
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